2026年是开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治决战之年，为深入贯彻落实中央、兵团、师市关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求，切实推进师市民政领域集中整治工作，进一步畅通投诉举报渠道，主动接受社会监督，切实维护职工群众利益，从即日起在全师市范围内公开征集养老服务领域、困难群众救助不到位方面等相关问题线索。具体事项公告如下：    

一、养老服务方面

养老机构食品卫生不达标、消防安全隐患、护理管理责任落实不到位等乱象，纠治运营补贴、供养资金、高龄津贴错发漏发、虚报冒领、贪污侵占、截留挪用，攻坚解决基层养老难题，警惕利用私域直播坑骗老人、借养老保险补缴诈骗等新问题。

二、困难群众救助不到位方面

未按规定将符合条件的困难群众纳入社会救助范围、低保金等救助金发放不按时、不足额等问题；“人情保”“关系保”“政策保”等违规审批现象，救助事项受理程序不规范、不履行书面告知义务、超时限办理、不按规定公开公示等流程不规范问题。工作人员不担当、不作为、推诿扯皮，以及服务态度生硬、“脸难看、事难办”等突出问题。审核确认环节中吃拿卡要、暗箱操作、优亲厚友等违规违纪行为。

三、反映渠道

1.举报邮箱：1587521584@qq.com。

2.监督举报电话： 0997-4666751

3.来信来访地址：第一师阿拉尔市民政局，邮政编码843300。

四、提供线索须知

欢迎社会各界、广大干部职工群众积极主动监督，通过来信、来电、来访等方式实事求是地反映相关问题。反映内容应尽量描述详尽，提供线索需实事求是、客观公正，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造事实、诬告陷害他人；反映人应对举报线索的真实性、合法性和有效性负责，提供线索时附带相应印证资料，以便及时有效开展核实工作。提倡实名举报，提供本人真实姓名和有效联系方式，我们将严格依法保护举报人的合法权益，对泄露信息或打击报复举报人的，一经查实，依法依规从严惩处。特此公告。

                                                                        第一师阿拉尔市民政局

                                                                                    2026年3月18日