为进一步深化行风建设，提升经办队伍综合素质和服务质效。十一团社保所采取“线上学习+集中领学+个人自学”三结合的方式，做到理论知识学习全覆盖、窗口经办服务全覆盖。

    一是严抓定时打卡，按时“线上学习”。为确保“人社比武大练兵”学习成效，采取打卡管理制，组织所站工作人员每日在工作群打卡截图人社比武大练兵“日日学”、“周周练”、“月月比”学习内容和学习成绩。力争通过理论学习进一步提升所站队伍素质能力，解决知识储备欠缺的突出问题，为群众提供更加优质、便捷、高效的社保经办服务。

    二是开展专题教育，强化“集中领学”。围绕行风建设和窗口业务经办，每周五下午通过集中学、看、讲等创新性形式，开展领学专题教育活动，全面强化政治理论和法规政策的学习，提高政治站位，增强理论学习的透彻性、易懂性。督促所站人员不断提高政策理论水平、提升经办能力和窗口服务能力。

    三是通过学习研讨，深化“个人自学”。通过个人自学，形成自学笔记。组织召开学习交流分享会，互相交流业务办理经验、听取意见、改进作风，强化所站队伍履职担当责任意识、为民服务宗旨意识、爱岗敬业奉献意识，为窗口服务台提质增色。

    大家纷纷表示，要将作风建设融入到日常工作中，热心为群众办实事，办好事，虚心接受群众监督，全面提升窗口服务能力。