为扎实做好城乡居民养老保险、医疗保险征缴工作，持续提升辖区群众政策知晓度与参保缴费覆盖率，推动惠民保障政策落地见效。近日，托喀依乡便民服务中心统筹部署、细化分工，由月热古丽·依米尔统筹调度，组织7名工作人员组建3个专项工作组，分赴辖区各村队，开展全覆盖式社保政策入户宣讲、答疑解惑、协助缴费等便民服务。 

入户走访期间，工作人员严格落实“不漏一户、不落一人”工作要求，逐户上门、面对面开展政策宣讲，细致解读2027年度城乡居民医保、2026年度养老保险缴费标准、缴费渠道、参保待遇以及特殊群体资助等政策要点。针对特困群体、残疾人、独居老人、不熟悉线上操作的群众，提供“一对一”指导，手把手协助完成线上缴费，着力化解群众缴费操作难题。

针对外出务工、家中无人的重点对象，工作人员逐一电话对接，远程宣讲社保惠民政策，提醒按时参保缴费，同步收集梳理群众诉求，建立台账、逐项答复，确保政策宣传不留盲区、实现全域覆盖。

本次专项行动，累计入户走访群众97户，电话回访外出群众103户，现场指导完成医保、养老保险缴费23人。通过下沉式宣传服务，有效打通政策传递“最后一公里”，消除参保认知盲区，进一步激发群众参保主动性。

下一步，托喀依乡便民服务中心将推动社保政策宣讲、便民代办服务常态化，动态跟踪未参保、未缴费人员信息，持续精准施策，全力实现应保尽保，筑牢民生保障底线。