为全面提升连队、社区医保工作站业务水平，推动医保政策精准落地，4月27日，由七团便民服务中心牵头组织、七团社保所具体授课的医保工作站医保业务专题培训会在七团召开。团镇各连队、社区医保工作站业务骨干共21人参会。

聚焦基层需求靶向提升服务能力

会议紧扣连队、社区医保工作站高频业务和群众急难愁盼问题，围绕医保参保登记、异地就医备案、家庭账户共济、生育备案等核心业务开展系统性培训。七团社保所秦丽通过“政策讲解+案例分析”相结合的方式，逐项梳理经办流程，明确审核要点，为基层工作人员提供“手把手”培训指导。  

以案为鉴守底线规范服务提质效 

会议结合近年来师市医保领域典型案例，深入剖析基层经办中可能存在的“材料审核不严”“信息录入错误”“政策解释偏差”等风险点，要求各连队、社区医保工作站严格对照《连队医保工作站服务事项操作手册》，落实“首问责任制”和“一次性告知”制度，规范服务行为，筑牢风险防线。

压实责任抓落实服务为民践初心 

七团便民服务中心主任杜晓提出三点工作要求。一要提高政治站位，深刻认识基层医保服务是民生保障的重要纽带，以高度的责任感落实惠民政策；二要强化学习实践，常态化开展医保政策自学和业务交流，确保经办服务“零差错”；三要主动靠前服务，依托连队“两委”、社区网格员等力量，针对老年人、残疾人等群体开展“上门帮办”服务，切实解决群众办事难题。  

下一步，七团将以此次会议为契机，进一步优化连队、社区医保工作站功能，推进“15分钟医保服务圈”建设，切实增强职工群众的获得感、幸福感。(图文|秦丽）