近日，北苑社区接到居民投诉电话后得知，近期正在办理入住的天源尚景小区，房顶和地下室多处出现漏水渗水现象，个别房屋墙面存在严重的质量问题。北苑社区高度重视，立即组织人员展开实地走访调查，通过走访调查确定居民反映情况属实。

      为了及时解决居民问题，5月18日北苑社区联合幸福路街道城管办、住建局、天源尚景房产公司、城投物业等单位代表及天源尚景小区业主代表召开联席矛盾纠纷调解会，对居民投诉问题进行调解。在调解人员不懈努力和耐心调解下，多方达成一致意见，房产公司表示针对房屋漏水及其他质量问题会及时进行修缮和整改，居民们对调解结果表示满意。后期北苑社区会继续对调解结果进行回访，确保房产公司将承诺落实到位，切实守护好群众利益。

      坚守初心、牢记使命，切实帮助身边群众解决操心事、烦心事、揪心事，北苑社区将继续用实际行动诠释责任与担当，为社区群众谋求幸福。

文图：曹丹