以评促改补短板 以评促建强服务 ——兵团残联对师市残疾人康复中心开展规范建设评估
为深入推进残疾人康复机构规范化建设,全面提升康复服务专业化水平,6月16日至17日,兵团残联组织专业评估专家组赴第一师阿拉尔市,对浙大邵逸夫阿拉尔医院(师市残疾人康复中心)开展业务规范建设专项评估。
本次评估工作由兵团残联委托兵团医院(兵团残疾人康复中心)具体实施,采取"听、查、谈、访"四位一体模式,通过听取汇报、查阅台账、座谈交流和实地走访等方式,对康复中心进行全方位"把脉问诊"。评估工作严格依据《残联系统康复中心业务规范建设评估指南》,重点围绕综合管理、服务能力、服务提供、可持续发展能力、社会责任5大方面16项关键指标、40个评估要点展开。评估组专家实地查看了康复训练场地及设备配置情况,详细询问康复治疗师关于患者评估和训练的具体流程,并对偏瘫患者、骨折患者的康复训练方案及档案管理进行了专业指导。
在评估反馈会上,专家组充分肯定第一师阿拉尔市残疾人康复中心在服务创新、实践探索方面取得的成效。同时,针对评估中发现的问题,专家组提出了建设性意见:建议进一步加强业务规范化建设,探索建立多学科协作的综合性康复服务模式;加大康复专业人才引进和培养力度;完善科研工作机制;持续优化升级康复设施设备,全面提升康复服务能力和水平,为辖区残疾儿童等特殊群体提供更优质的康复服务。
此次评估不仅是对师市残疾人康复工作的全面“体检”,更是推动康复服务提质增效的关键契机。师市残联将以此次评估为新起点,坚持问题导向,以整改落实为核心抓手,全面完善管理机制,优化服务流程,拓展业务服务范畴,推动康复机构向更高质量、更专业化方向迈进,切实增强残疾人朋友的获得感、幸福感和安全感,为师市残疾人事业高质量发展注入强劲动力,书写助残服务新篇章。
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