第一师阿拉尔市文化体育广电和旅游局

2018年北京旅游市场秩序整治工作总结会召开

为了总结2018年全市旅游市场秩序整治工作经验教训，进一步推进旅游市场综合监管工作的落实，12月19日，北京市文化和旅游局在飞天大厦组织召开2018年北京旅游市场秩序整治工作总结会。北京市公安局环食药旅总队、市交通执法总队、市城管执法局、市市场监管局以及十六区旅游委的主管领导和市文化和旅游局相关处室负责人共70余人参加了会议,北京市文化和旅游局巡视员周卫民出席会议并讲话。

　　会上组织观看了2018年北京市旅游市场秩序治理工作视频资料。北京市公安局环食药旅安保总队、市交通执法总队、市城管执法局分别总结了2018年各自工作开展情况，西城区、昌平区旅游委分别围绕2018年辖区内旅游市场秩序整治工作做了交流发言。

　　今年来，北京市旅游市场秩序治理工作取得了明显成效：截止到12月，北京市文化和旅游局会同市相关部门和各区针对旅游市场执法检查累计出动人员179659人次、执法车辆49102台次，检查导游9065人次、旅行社2446家次、景区及购物演艺场所30009家次、检查旅游车辆15513台次，查扣“黑车”442台，查处旅游客运业务违章546起，查处旅游购物、餐饮、演艺场所129家，查处“黑社”及其从业人员68起（其中，吊销旅行社业务经营许可证3家）、“黑导”27人，批评教育278起，没收非法广告5.7万张，拆除非法“一日游”广告牌31块、公交假站牌3块，查处各类涉旅违法行为1789起，各职能部门立案181起，高限罚款1160.09万元，拘留涉旅违法人员261人(其中:刑事拘留74人)。非法“一日游”等违法违规行为得到了有效遏制，旅游市场秩序实现了持续向好。

　　周卫民对各部门各区今年来取得的突出成绩表示了热烈的祝贺、衷心的感谢和崇高的敬意。同时指出，做好全市旅游市场秩序治理工作，一是提高政治站位;二是聚焦旅游市场秩序突出问题；三是建立旅游市场综合监管新机制。他强调，要重点抓好以下工作：一是履行好不同主体的责任；二是推进旅游执法的高频化、高密化、常态化、经常化；三是不断完善规范旅行社双随机检查和重点综合检查的检查清单；四是加大对旅行社的双随机检查、重点综合检查、专项检查的力度；五是做实对旅游企业的“四种约谈”；六是加强旅游行业信用监管；七是对旅游投诉做到诉转案和一案双查；八是加强对旅游领域严重失信行为责任主体的联合惩戒；九是加强严查严打与正面宣传引导相协同。

　　当日下午，为提升旅游行政执法人员办案能力和效率，北京市文化和旅游局组织市区两级旅游执法部门围绕旅游市场综合整治工作开展专题研讨。北京市旅游执法大队结合实际情况，集中解答了各区旅游执法人员关于电子合同使用、案卷制作标准等日常执法检查及行政处罚工作开展时遇到的具体问题。