第一师阿拉尔市十三团

为进一步畅通信访渠道，加强矛盾纠纷源头治理，贯彻落实党政领导接访日工作制度，10月21日，十三团党委副书记、团长李静以芳心调解工作室为化解平台，开展“入诊式”接访。

“没想到团领导出面，没多久就帮我解决了问题。这种工作模式不仅解纷速度快，跑路少，工作效果值得点赞。”群众孙某说道。
　　在接访过程中，团领导认真倾听群众呼声，了解群众反映诉求，切实解决群众急、难、愁、盼的问题。耐心细致地为来访群众答疑解惑，与有关部门负责同志共同商议解决问题的办法，提出解决方案和办理措施，对群众提出的问题一一回应。

接访结束后，李静就进一步做好信访工作提出要求，要认真落实《信访工作条例》中的相关规定，依照法律规定，及时妥善的解决群众的诉求问题。要坚持和发展新时代枫桥经验，筑牢为民服务的情怀。以高标准、严要求、实举措持续做好日益多元化的矛盾化解工作。不断规范信访工作的程序和方法，不断探索多元解纷的新路径，带着群众的热切期盼，听取诉求、访察民情、摸透实情、调处纠纷，让群众最多访一地。不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，为团镇经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

下一步，该团党委将不断整合化解矛盾纠纷的资源力量，始终践行新时代“枫桥经验”的社会化、法治化、智能化和专业化服务水平，充分发挥运用好芳心调解工作室的作用，打通为人民群众服务的“最后一公里”，为推动平安团镇建设提供根本保障。