许女士，你好：
     你的问题我们已经移交医保局进行核查，现将医保局核查情况反馈如下：
一、反映的问题
许女士反映的问题：“五团所有药店给居民卖医保名录里的药品，都不让用医保卡，必须要现金支付，这个情况已经持续好几个月了，希望有关部门调查一下情况。予以解决卖药难的问题”。
二、核查情况
经核实，许女士2022年4月18日在位于五团的阿拉尔市新济药品销售有限公司购买暖宫贴、布洛芬和维生素B2。根据五团疫情指挥部要求疫情期间不允许出售四类药品（其中包含有解热作用的布洛芬）。许女士称是由于腰痛需要购买布洛芬，经药店测温，许女士并无发热症状便售卖。三种药品共计46.5元，该药店告知许女士暖宫贴属于医疗器械不能刷医保卡，布洛芬属于解热镇痛药不便刷卡，维生素B2售价2.5元可以刷卡，于是许女士选择微信扫码支付46.5元。
经五团社保实地核实、社保局在医疗保险信息系统中查询相关信息，该店可正常为参保人正常刷医保卡购药信息;另五团其他7家定点零售药店，参保人亦可正常刷医保卡购药，不存在“五团所有药店不允许使用医保卡购买药品”的情况。
三、处理情况
医保经办工作人员与许女士联系，告知其此次购药不能刷医保卡的原因，许女士表示理解。下一步，将责令该药店做出检查，并通知其他医保定点药店引以为戒。
谢谢。