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信访内容

来信情况
信件标题 关于这两天的供暖问题
来信人 李** 来信日期 2008-01-27
信件索引号 ZT080127SSCF
信件内容
废话不多说,直接说事,我不知道你们市政府的工作人员是不是住在阿拉尔,怎么昨天晚上暖气没有供暖,到了夜里2点的时候暖气已基本没有温度,房子里很凉,26号早晨9点,一摸暖气,一点温度都没有,冰凉的暖气。你们都没感觉到吗?难道你们都不住在阿拉尔吗????本来不想向你们反映问题的,可现在,也就是26号晚22:17分,暖气温度又降下来了,怎么回事啊???希望市长能过问此事!!百姓事,无小事!!另外我住在阿中家属楼。我想不应该是这段暖气管道的问题,因为白天供暖正常!!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 信息中心 回复日期
办理结果
尊敬的李波,你好!关于你提出暖气不热的问题,经向有关部门的单位了解,现将意见答复如下:按照《阿拉尔市热力管理办法》,供热单位出水温度和回水温度达到标准,供热单位负责维护的主干管网工作正常,表示供热单位的供热工作是符合要求的。二次管网由产权人自行负责维修,有物业管理部门的由物业负责维修和管理。对不能准确分辨是哪一方责任时,可以向城市热力行业主管部门阿拉尔市建设行政主管部门热力办投诉,由建设行政主管部门热力办负责裁定。感谢关注“市长信箱”!承办单位:阿拉尔市政府办公室